Agent de Soutien Informatique

**AGENT DE SOUTIEN INFORMATIQUE**

• *Agent de soutien informatique à l'usine de Boisbriand**

Accompagne-nous en tant qu’agent de soutien informatique à l'usine de Boisbriand****

Tu es à la recherche d'un **emploi stable de jour** dans une **entreprise familiale **et **dynamique**?

Tu veux aussi être **respecté**, en **sécurité au travail**, qu’on **écoute tes idées** et que ton employeur soit soucieux **de ton bien-être** ? En plus, tu aimes **travailler de tes mains**

Dimensions Portes et Fenêtres pourras t’apporter cela et bien plus

Existant depuis plus de 30 ans, **Dimensions Portes et Fenêtres** est une **entreprise familiale québécoise** en **pleine expansion** axée sur l'**innovation** et **l'amélioration continue **et qui est réputée pour faire **grandir ses employés **

• *Alors joins-toi à nous**
• *AVANTAGES**:

- Horaire de travail de jour seulement, idéal pour concilier travail/vie personnelle

- Ajustement salarial au mérite, possibilité de plusieurs fois dans l'année dont une fois par année assuré

- Possibilité d'avancement dans l'entreprise, si tu souhaites acquérir de nouvelles responsabilités et de nouveaux défis

- Formation à l’emploi individuelle, peu importe tes connaissances

- Prime de référencement à l'interne, 50$ dès l'embauche et reçoit 250$ pour chaque personne que tu nous réfères qui fait ses 3 mois de probation, et ce, pour chaque référence plus bonis

- Payé chaque semaine

- Programme d'aide aux employés

- Deux jours de maladies payés/année, quatre après deux ans

- Fermeture durant la période des fêtes et les vacances de construction

- Avantages sociaux : Assurances payées à 50% et régime de retraite collective avec cotisation de l'employeur (incluant le service d’un conseiller financier)

- Activités sociales et concours le fun (notamment on fait tirer des paniers cadeaux avec les jours fériés, pour souligner le temps des fêtes, les vacances estivales et une fois de temps en temps la production en payant le dîner à tous)

- Rabais corporatifs pour les employés et leur famille, gym, spa, glissade d'eau, la Ronde, restaurant, etc.

- Transport en commun à proximité

• *Comme agent de soutien informatique, tu devras**:

- Effectuer le soutien technique à distance de nos clients pour notre logiciel maison, tel que répondre aux appels, installation de logiciels, mise en réseau du logiciel (version standard et Terminal Serveur)

- Configuration et installations d’équipements informatiques (PC, Cellulaire etc.)

- Nettoyages et sauvegardes des équipements informatiques

- Soutien technique aux utilisateurs interne de l’entreprise

- Gestion des comptes des portails service après-vente et suivi de commandes

- Création et modification de documentation de logiciels et de procédures informatique

- Tâches hebdomadaire de maintenance (m.à.j. de documents)

- Toutes autres tâches connexes

• *Pour effectuer le travail d’agent de soutien informatique**, **tu dois**:

- Capacité à analyser et résoudre des problèmes informatique (troubleshooting)

- Maitrise de Windows 7 et plus

- Connaissances d’Internet et des courriels requis

- Connaissance des technologies informatiques (iOS, Android, cloud et autres)

- Connaissance de la suite Office (Word, Excel et Outlook)

- Excellente compréhension et expression orale du français

- Bilingue (Un atout)

- Débrouillardise et minutie obligatoire

- Détenir un DEP en informatique, ou toute autre équivalence

- Avoir un intérêt marqué pour l’informatique

• *HORAIRE**:

- Du lundi au vendredi de **8h00 à 16h30 **

• *L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire

- Assurance Invalidité

- Assurance Maladie Complémentaire

- Assurance Vie

- Assurance Vision

- Congés de Vacances et Compensatoires

- Événements d'Entreprise

- Programme d'Aide aux Employés

- Réductions Tarifaires

- REER Collectif

- Stationnement sur place

- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Être citoyen canadien ou être résident avec permis de travail (nous ne donnons pas de contrat pour les personnes hors de notre pays)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail