Délégué(e) commercial(e)

Le poste de délégué commercial est crucial au sein de notre équipe.

Mise en place de stratégies de ventes, de création d'opportunités et de rétention de nos clients.

Notre département éducatif étant en ébullition, le délégué aura plusieurs belles opportunités pour participer à l'expansion de la marque Global Programmes Scolaires chez Global Tourisme.

Nous voulons quelqu'un qui carbure à la vente et au service client personnalisé et professionnel.

Responsabilités

• Maximisation et utilisation efficace de notre CRM.
• Représentation de l’entreprise lors d’événements.
• Élaboration et mise en œuvre de stratégies de vente pour créer de nouvelles opportunités.
• Création de voyages sur mesure pour des groupes, tant à l’international qu’au national (vols, hébergements, excursions, transferts, locations de voiture, trajets en train, etc.).
• Service à la clientèle : répondre aux questions des clients et les conseiller en fonction de leurs besoins.
• Préparation de soumissions et de cotations pour répondre aux demandes des clients.

Compétences clés

• Formation professionnelle, diplôme collégial ou universitaire en tourisme, en administration ou un autre domaine pertinent;
• Excellent niveau de français et d’anglais; espagnol et portugais sont des atouts;
• Connaissance des destinations et produits touristiques nationaux et internationaux;
• Connaissance des systèmes informatiques (Suite Google, PowerPoint, Zoho)

Qualités essentielles

• Attitude positive et constructive avec l’intérêt de travailler en équipe et de s’entraider;
• Sens des responsabilités et de l’engagement;
• Souci du détail et de la qualité du travail fait;
• Habiletés en communications orales et écrites;
• Autonomie, débrouillardise et capacité de gérer soi-même son temps et ses priorités ;
• Capacité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes.